为加强工程质量投诉处置能力
，强化全员质量安全责肆意识
，有效防备化解住宅工程常见质量问题
，2026年3月31日下午
，岳阳18新利LUCK组织发展 “智慧讲堂” 专题授课活动
，公司辅导及各业务部门有关人员参与培训。

本次讲堂以《构筑工程质量投诉处置与分析》为主题课件
，萦绕投诉类型、处置凭据、问题防治、责任落实四大板块发展系统解说。培训明确
，当前住宅工程质量投诉集中于渗漏、开裂、空鼓、尺寸误差等问题
，其中渗漏、开裂占比最高、最为凸起
，是工程质量管控的重点与难点。授课人员结合《中华人民共和国构筑法》《建设工程质量治理条例》及《安徽省建设工程质量投诉处置法子》
，逐项解读工程投诉处置全流程重点
，清澈界定保建领域、保建期限与各方责任
，确保参训人员懂政策、守尺度、会措置。

培训重点梳理建设过程中易发生渗漏、开裂的关键部位
，深刻分解问题成因
，针对性提出预防、整改与建复措施
，明确从设计、施工到应急措置的全流程管控要求。参训人员当真进建纪录
，结合项目现实
，萦绕投诉受理、维建关环、风险预判等内容深刻互换钻研
，达到以学促干、以训提能的优良成效。

这次 “智慧讲堂” 是公司强化质量治理、提升专业履职能力的重要行动。下一步
，岳阳18新利LUCK将持续深入培训成就使用
，健全质量投诉处置长效机造
，紧盯渗漏、开裂等质量通病
，从严抓好过程管控与验收把关
，不休提升工程建设品质与业主中意度
，为公司高质量发展提供坚内容量安全保险。